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11 verschiedene Ausbildungsberufe und 10 duale Studienabschlüsse bietet die Deutsche Telekom an. Hier bekommst du alle Informationen zu den Ausbildungsmöglichkeiten, die dich interessieren.
IT -Systemkauffrau/mann

Schwerpunkte
- Marketing
- Vertrieb (Vertriebstechniken, Kundenberatung)
- Kundenspezifische Systemlösungen (Analyse, Konzeption, Servicekonzepte)
- Auftragsbearbeitung (Angebotserstellung, Verträge, Leistungsabrechnung)
- Projektmanagement (Planung, Durchführung, Kontrolle)
Fakten
- Voraussetzung: guter bis sehr guter Realschulabschluss
- Dauer: in der Regel 3 Jahre
Marc, 26, 2. Lehrjahr:
Mein erster Arbeitstag bei der Telekom begann gleich mal super: Meine Bahn hatte Verspätung, sodass ich eine Stunde zu spät ins Büro kam – pünktlich zur Frühstückspause. Aber zum Glück hatte ich die Telefonnummer dabei und konnte von unterwegs Bescheid sagen. Trotz dieser ersten Panne wurde ich super aufgenommen und die gute Zusammenarbeit mit den Kollegen hat sich bis jetzt durch meine ganze Ausbildung gezogen.
Insgesamt ist die Ausbildung sehr gut organisiert. Ich bin zwei Tage in der Berufsschule und die anderen drei Tage im Betrieb. Dazu kommen längere Phasen im Ausbildungszentrum, wo wir spezielle Themen, wie zum Beispiel den Umgang mit elektrischem Strom, ISDN Netze, Ergonomie am Arbeitsplatz oder Tarifverträge bearbeiten und lernen, diese zu präsentieren. Auch die ersten vier Monate der Ausbildung haben wir dort verbracht und erst mal gelernt, wie man Stromnetze aufbaut und bedient. Ich finde das super, weil andere Betriebe ihren Azubis viel weniger Zeit geben, diese Basiskenntnisse zu erlernen.
In der Abteilung für Strukturplanung bin ich seit Anfang 2009. Kurz gesagt bearbeiten und unterstützen wir dort Aufträge, die bei der Telekom eingehen. Momentan bearbeite ich zum Beispiel einen Auftrag von T-Mobile mit, bei dem bestehende Antennenstandorte an ein Glasfasernetz angeschlossen werden sollen. Wenn mein Kollege mal nicht da ist, arbeite ich auch schon selbstständig an solchen Projekten.
Ich habe mich schon immer gerne mit Computern beschäftigt und oft meine Freunde in PC-Fragen beraten. Deswegen habe ich mich – nach einem vierjährigen Umweg über ein BWL-Studium – für diese Ausbildung entschieden. Im Studium wusste irgendwann nicht mehr, was ich mit dem Gelernten eigentlich mal anfangen möchte. Deshalb habe ich die Uni abgebrochen. Jetzt weiß ich genau, wofür ich lerne und arbeite, und habe ein Ziel vor Augen. Ich habe mich entschlossen, meine Prüfung um ein halbes Jahr vorzuziehen, damit ich eher arbeiten und Geld verdienen kann. Vielleicht klappt es, dass ich in meiner jetzigen Abteilung bleiben kann.




